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医疗健康第一新媒体2000万粉丝的丁香医生成长记

王艳

2018-05-23 00:43 来源:admin

  可以通过微信支付直接购买iPhoneX,iPhone8,iPad等各种苹果旗下的产品,大洋彼岸的库克你打算啥时候恢复微信的赞赏功能呢?

  新媒体已经成了所有企业的标配,新媒体力则是决定一家企业未来的核心竞争力。

  作为中文互联网上最靠谱的健康服务平台,丁香医生新媒体,仅2017年的微信浏览量高达 22 亿人次,分享次数 2675 万,粉丝数达到 2000 万。

  坚持有温度、有态度、有速度的丁香医生,是如何成长为国内医疗健康第一新媒体的呢?场妹整理了丁香医生新媒体负责人王辘1 月 18 日在地心引力工场(ID : dxylgc)直播间分享的内容给大家。

  不同的人群拥有不同的的需求,同样是关注医疗健康话题,中老年人和新手妈妈完全不一样,慢性病人对于颈椎病、腰椎病的健康隐患在年轻人眼里则无足轻重。

  因此,丁香医生在微信端,拥有主攻母婴的 “丁香妈妈”,面向中老年人群的 “健康头条”,专注于深度内容的 “偶尔治愈” 等10多个矩阵号。

  运营才1年多的知乎机构号,目前已经是知乎总粉丝排行第三的大V。奉行简单直白、说人话的丁香医生,在知乎上的回答,平均都有上千点赞。

  丁香医生在新媒体上奉行 “最小可行性产品” 的测试方法,如果一个产品的效果好,就会持续增加投入,反之可能会完全放弃。

  “之所以选择回归微博,主要看趋势和优势。趋势是微博上的流量在回暖,很多社会性的话题在上面得以发酵,优势就是我们拥有绝对优质的内容。”

  对于为什么会去做微博,王辘这样解释。目前丁香医生的微博也有超过30万粉丝。

  这一块却并没有特别的技巧,主要还是依托内容本身带来的流量。不过运营过程中,丁香医生也发现了很多规律,比如短视频内容在传播上更有优势,流量更大。目前团队正在加大这一块的投入。

  丁香医生新媒体,目前在头条上已经有超过一亿次的阅读量,头条号拥有30万粉丝。除了丁香医生大号以外,有丁香妈妈、丁香食堂、丁香养生、减肥之路等,根据不同需求打造的新媒体矩阵。

  通过 “最小可行性产品” 的测试,目前丁香医生的新媒体矩阵完美地把平台的趋势和自身的优势结合了起来。

  在一场对外分享中,丁香医生新媒体总监杜一单认为:丁香医生的问题就是太专业了。

  这个说法的背后,其实凸显了丁香医生的核心竞争力,不是抓住了平台的红利期,也不是医疗行业的特殊优势,仅仅是内容为王的制胜法宝。

  12 月 2 日丁香医生推文《一年狂卖 7.5 亿的洗脑神药,请放过中国老人》指出,莎普爱思滴眼液广告语——“白内障防治功效”刻意夸大药效,延误了病人治疗。

  不少人因为莎普爱思知道或重新认识了丁香医生。这是丁香医生的专业性在辟谣和社会话题中的体现。

  有速度:丁香医生在做内容的过程中,会有意识地积累一些可能会突发的事件,把内容丰富起来。

  有态度:丁香医生在很多问题上有自己的见解和坚持,特别较真。能够做到这一点,新媒体背后强大的专业医疗队伍和资源是其支撑。

  在丁香医生的新媒体团队中,没有内容编辑这样的角色,他们把医疗内容当做产品来打磨,新媒体小编都是内容产品经理。

  为了让内容生产能够团队化、规模化,丁香医生遵循一套可执行的标准,包括丁香医生风格指南,包括排版、字体等一系列风格。

  另外丁香医生明确规定,要讲人话,要求每一个专业概念都有一个通俗易懂的比喻,内容生产出来以后,还有一个的环节验收,保证用户的理解和传播。

  不做活动,只靠内容,是目前丁香医生的新媒体思路。除了发挥团队个人的能力,更重要的是发挥了整个团队的知识力量。

  除了专业的 PGC 内容,丁香医生更多的是 PUGC 内容,通过大量的签约作者来保证内容的专业性,这些签约作者往往都是医生和医疗专业人士。

  除了不同专业领域的科普作者,丁香医生还引入了同行评议制度,收到稿子之后第一时间交给 “专家审稿委员会” 审核。

  在企业里,新媒体承担着塑造品牌形象、服务用户、甚至市场营销的功能。丁香医生新媒体,主要是为了加强和用户的沟通交流,强化健康服务平台的理念。

  王辘认为丁香医生的品牌定位是 “泛健康领域的媒体领袖,始终传递简单可信赖的信息,真正意义上做到有温度、有态度、有速度。”

  “走出校园之后,就开始关注健康的人群,都是丁香医生关注的人群。其实包括00后的养生需求也是可以的。

  身体上刚刚出现小问题的年轻人,他们的传播力和分享能力更强。当然我们也为中老年朋友提供服务,我们希望可以覆盖普通家庭人群一些常规的问题。“

  目前,整个丁香医生的新媒体团队,以90后为主。一半同事有医学背景,一半是传播背景。

  丁香医生在新媒体部门上的变现,主要还是以广告为主,也在知识付费上也进行了积极的尝试。

  一个好的产品、品牌可以传递无限的价值,丁香医生希望被大家想到的时候,都是简单可信赖的形象。

  王辘答道,新媒体会一直存在下去,微信公众号也好,头条号也好,肯定会有新的媒体形式出现,不过只要我们掌握了新媒体的规则,就不用担心公众号是否会消失。返回搜狐,查看更多

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