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瑞雪科技:用大数据引爆社群化营销

王艳

2017-12-18 23:10 来源:admin

  物以类聚,人以群分,社群营销对企业的重要性不言而喻,大数据驱动的创新CRM服务商瑞雪科技,以其多年积累的行业经验和明星技术团队推出瑞雪云体系,构建基于大数据的社群化营销模式。

  随着互联网+时代的到来,互联网正对传统行业产生重大影响,尤其是对以直营+加盟连锁经营为特点的企业造成空前的运营挑战,具体表现在总部对加盟门店的管控力度低,总部直营、加盟各自为战,难以形成合力;门店营销模式单一,跟不上时代。对于企业而言,希望以内容为入口,以社群为目标,激发门店潜能,利用人群间的强关系引爆营销。

  在移动互联网时代,企业的营销策略已从传统的以产品为中心转向以用户为中心,以用户为中心必须清晰地掌握用户的喜好、行为习惯等,了解用户的真实需求和潜在需求,而大数据让这一切成为可能。基于此,瑞雪分析云+瑞雪营销云实现了社群化营销解决方案,依托大数据技术,让内容营销不再是流量平台的独门秘笈,为客户的营销和场景赋能。

  在该解决方案中,人群+场景=社群,人群由基于共同的爱好、位置、人际关系等组成,获得一个客户的认可就可以引爆整个人群的营销,每个导购可以在恰当的时间通过恰当的方式向自己的客群内容营销。瑞雪科技通过小程序,助力客户构建自己的内容营销平台,通过高质量的内容引导,把流量转化为销量。

  据了解,瑞雪科技小程序可随意配对,生成内容文章,点击图片后,直接进入小程序,同时还能轻松扩展功能,比如,扩展优惠码和门店导航等功能,在设计上,优惠码可以与顾客微信号绑定,并带有店员信息、商品信息和门店信息等。

  以客户场景为例,一对注重生活品质的夫妻在朋友圈看到朋友分享的海鲜烹饪教程后,看到海参图片点击后跳转到小程序,获得二维码,同时还可以导航到企业在附近的门店。客人根据导航来到门店看中海鲜和其他产品并购买,在结账时打开小程序,展示优惠码给店员已获得更大的折扣,整个消费流程形成闭环。

  以员店场景为例,店员在后台可以自由选择文章与货品的组合,生成推送文章,并通过微信、朋友圈、微信群分享文章,顾客浏览文章后,后台可以记录浏览数,顾客点击图片,顾客端生成与店员关联的优惠码。客户到店消费核销优惠码,后台记录订单信息,关联店员业绩,后台据此统计各店员的销售业绩,并给店员月结佣金。

  据了解,瑞雪云大体系除了基于Datalake理念的瑞雪分析云,还有分钟级监测的采集云、瑞雪营销云平台。其中,瑞雪分析云更能够根据数据分析结果进行客户360画像,帮助企业实现全方位多维度的营销活动,而瑞雪营销云整合业务多方营销数据、营销触点,精准识别有效客户,利用标签和事件,实现基于人工智能、个性化的营销,助力广大客户共享大数据时代的红利!

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